רסיבר לא נדלק ואין סאונד, מה לעשות?

אם הבעיה שאתה נתקל בה אינה מבנת לך, או אם המלצות שלנו אינן פותרות את הבעיה, אנא כבה את המכשיר, נתק את כבל החשמל ופנה אלנו או למרכז השירות המוסמך.

המכשיר הזה לא מצליח לפעול או נכנס למצב המתנה זמן קצר לאחר שהופעל:
– הכבל החשמלי אינו מחובר או שהתקע אינו מוחדר במלואו.
– הגדרת עכבת הרמקול אינה מדויקת.
– מעגלי ההגנה הופעלו. ודא שכל חיבורי חוטי הרמקולים ביחידה זו ובכל הרמקולים מאובטחים, וכי כל חוט מחובר רק לחיבור המתאים לו ואינו נוגע בשום דבר נוסף.
– יחידה זו נחשפה להתחשמלות חיצונית עזה, כמו ברקים או הפרעות של חשמל סטטי חזק. הגדר את יחידה זו למצב המתנה, נתק את כבל החשמל והמתן 30 שניות לפני שתחבר אותו שוב. לאחר מכן, תוכל להשתמש בה כרגיל.
אין קול או הצליל פתאום נשמע:
– חיבורי כבל הקלט או הפלט אינם נכונים. יש לחבר את הכבלים בהתאם. אם הבעיה ממשיכה, ייתכן שהכבלים פגומים.
– מעגלי ההגנה הופעלו בעקבות קצר חשמלי או סיבות אחרות. ודא שהגדרת עכבת הרמקול נכונה, ובדוק שחוטי – הרמקול אינם נוגעים זה בזה. לאחר מכן, הפעל מחדש את היחידה.
– הצליל מושתק. אנא לחץ על כפתור "אילם" או על כפתורי הווליום (+ / -) בשלט הרחוק כדי לחדש את פלט האודיו.
– לחצן קלט האודיו הנבחר מוגדר ל-"COAX / OPTI" או "אנלוגי". יש להגדיר את שקע קלט השמע הנבחר ל-"אוטומטי" כדי להבטיח זיהוי נכון של מקור האודיו.
– הרכיבים המחוברים ליחידה זו אינם תומכים בתקני ההגנה מפני העתקה. יש לחבר רכיבים התומכים בתקני ההגנה מפני העתקה כדי להבטיח פעולה תקינה.
– אם HDMI CEC לא מופעל בהגדרות, יש לגשת לתפריט ההגדרות של המכשיר וגם מסך טלוויזיה ולפעול לפי השלבים הבאים: חפש את האפשרות להגדיר את HDMI CEC (שיכולה להיקרא גם "קישוריות HDMI", "שליטה על HDMI" או "הגדרות CEC"). ודא שהאפשרות מופעלת. שמור את השינויים ויצא מההגדרות. לאחר הפעלת HDMI CEC, המכשירים המחוברים יוכלו לתקשר זה עם זה בצורה טובה יותר.

צור איתנו קשר

אם בעיות אלו נפוצות ולא הצלחת לפתור את הבעיה, אנו ממליצים ליצור איתנו קשר. אנו כאן כדי לעזור גם בהתקנה, בהגדרות נכונות, וכמובן בהדרכה מפורטת. אל תהסס לפנות אלינו!